ਬੈਨ ਚੂ

ਲਗਭਗ ਹਰ ਕੋਈ ਫੈਕਟਰੀ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਬਹੁ-ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਦਿੱਗਜ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਛੋਟੇ ਵਪਾਰੀ ਤੱਕ, ਇੱਕ ਆਮ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ: ਵਿਚੋਲੇ ਨੂੰ ਕੱਟੋ। ਇਹ B2C ਲਈ ਇੱਕ ਆਮ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਦਲੀਲ ਬਣ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਉੱਤੇ ਆਪਣੇ ਫਾਇਦੇ ਦਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੇਵੇ। ਇੱਕ ਵਿਚੋਲਾ ਹੋਣਾ ਆਖਰੀ ਚੀਜ਼ ਜਾਪਦੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਪਰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਐਪਲ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਫੌਕਸਕੌਨ ਤੋਂ ਉਹੀ "ਆਈਫੋਨ" ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੋਗੇ (ਜੇ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੁੰਦਾ)? ਸ਼ਾਇਦ ਨਹੀਂ। ਕਿਉਂ? ਕੀ ਐਪਲ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਿਚੋਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ? ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੀ ਵੱਖਰਾ ਹੈ?

"M2C" (ਨਿਰਮਾਤਾ ਤੋਂ ਖਪਤਕਾਰ) ਦੇ ਸਿਧਾਂਤ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਅਨੁਸਾਰ, ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਫੈਕਟਰੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਵਿਚੋਲਾ ਅਤੇ ਬੁਰਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉੱਚ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਵੇਚਣ ਦੇ ਮੌਕੇ ਲਈ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਐਪਲ ਇਸ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫਿੱਟ ਬੈਠਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਈਫੋਨ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ। ਪਰ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਐਪਲ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਿਚੋਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੋਰ ਵੀ। ਲਾਗਤ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਭ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ) ਇਹ ਸਭ ਰਵਾਇਤੀ ਉਤਪਾਦ ਸਮੱਗਰੀ + ਕਿਰਤ + ਓਵਰਹੈੱਡ ਲਾਗਤ ਨਾਲੋਂ ਵੀ ਵੱਧ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਐਪਲ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਆਈਫੋਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਿਲੱਖਣ ਮੁੱਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਧਾਤ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੌਨੀ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ।c ਸਰਕਟ ਬੋਰਡ। ਮੁੱਲ-ਜੋੜ ਇੱਕ "ਵਿਚੋਲੇ" ਨੂੰ ਜਾਇਜ਼ ਠਹਿਰਾਉਣ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕਲਾਸਿਕ 4P ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਥਿਊਰੀ ਵੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ 3rd P, "ਸਥਿਤੀ" ਜਾਂ ਸੇਲਜ਼ ਚੈਨਲਿੰਗ ਮੁੱਲ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਹੋਂਦ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹੀ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਉਤਪਾਦ ਫਿੱਟ ਕਰਕੇ ਸੌਦਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕੀ ਫੈਕਟਰੀ ਸੇਲਜ਼ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕ ਵਿਚੋਲਾ ਹੈ? ਨਹੀਂ, ਸ਼ਾਇਦ ਕੋਈ ਇਸ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੱਕ ਸੇਲਜ਼ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੌਦੇ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਕਮਿਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸੌਦੇ ਦੇ ਦੋਵਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਜਾਂ ਦੋਵਾਂ ਦੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਤੋਂ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਉਸਨੂੰ "ਬੇਲੋੜਾ" ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦੇ? ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸੇਲਜ਼ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਸਖ਼ਤ ਮਿਹਨਤ, ਵਿਸ਼ੇ ਪ੍ਰਤੀ ਉਸਦੇ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਸਦੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰੋਗੇ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਜਿੰਨਾ ਬਿਹਤਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸਦੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਉਸਦੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕੰਮ ਲਈ ਉਸਨੂੰ ਇਨਾਮ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਅਤੇ ਕਹਾਣੀ ਅੱਗੇ ਵਧਦੀ ਹੈ। ਹੁਣ ਸੇਲਜ਼ ਮੈਨ ਇੰਨਾ ਵਧੀਆ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਆਪਣਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਵਪਾਰੀ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ। ਗਾਹਕ ਲਈ ਸਭ ਕੁਝ ਉਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਹੁਣ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਵਿਚੋਲਾ ਬਣ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਸਨੂੰ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਬੌਸ ਤੋਂ ਕੋਈ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਸਨੇ ਫੈਕਟਰੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਵਿਚਕਾਰ ਕੀਮਤ ਦੇ ਅੰਤਰ ਤੋਂ ਲਾਭ ਉਠਾਇਆ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ, ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਅਸਹਿਜ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿਓਗੇ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਉਸੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਇੱਕੋ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਸ਼ਾਇਦ ਹੋਰ ਵੀ ਵਧੀਆ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੇ? ਮੈਂ ਇਹ ਸਵਾਲ ਆਪਣੇ ਪਾਠਕ 'ਤੇ ਛੱਡਦਾ ਹਾਂ।

ਹਾਂ, ਵਿਚੋਲੇ ਕਈ ਰੂਪ ਲੈਂਦੇ ਹਨ,ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਰੇ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਬਾcਮੇਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਉਸ ਬੁੱਢੇ ਜਾਪਾਨੀ ਆਦਮੀ ਨੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਇਆ। ਉਸਨੇ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸਮਝਿਆ। ਉਸਨੇ ਆਪਣੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ, ਹਰ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਗੱਲ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ, ਅਤੇ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੀ ਅਸਲੀਅਤ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਇਆ। ਬੇਸ਼ੱਕ, ਅਸੀਂ ਉਸਦੇ ਬਿਨਾਂ ਵੀ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਸਨੂੰ ਵਿਚਕਾਰ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀ ਊਰਜਾ ਅਤੇ ਜੋਖਮ ਬਚਦਾ ਹੈ। ਇਹੀ ਗੱਲ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕ ਲਈ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਚੀਨ ਦੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਤਜਰਬਾ ਸੀ। ਉਸਨੇ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਮੁੱਲ ਦਿਖਾਇਆ ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਮਾਇਆ, ਅਤੇ ਬੇਸ਼ੱਕ ਲਾਭ ਵੀ।

ਕਹਾਣੀ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ? ਵਿਚੋਲਾ ਚੰਗਾ ਹੈ? ਨਹੀਂ, ਮੇਰਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਗੋਂ ਮੈਂ ਇਹ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਾਂਗਾ ਕਿ, ਇਹ ਸਵਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਪਲਾਇਰ ਵਿਚੋਲਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਉਸਦੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਉਠਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਨਾਮ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਉਸਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਯੋਗਦਾਨ, ਆਦਿ। ਇੱਕ ਸੋਰਸਿੰਗ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਮੈਂ ਇੱਕ ਵਿਚੋਲੇ ਨਾਲ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹਾਂ, ਪਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਜਗ੍ਹਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਮਿਹਨਤ ਕਰੇ। ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਵਿਚੋਲੇ ਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਇੱਕ ਅਯੋਗ ਸੋਰਸਿੰਗ ਸਟਾਫ ਰੱਖਣ ਨਾਲੋਂ ਇੱਕ ਸਮਝਦਾਰ ਵਿਕਲਪ ਹੈ।